1. Poručivanje na sajtu tanshidraulik.com

Kada primimo Vašu porudžbinu, kontaktiraćemo Vas putem telefona ili email-a kako bismo potvrdili porudžbinu, da poručene proizvode imamo na lageru u tom trenutku i rekli Vam vreme dostave. Takođe ćemo Vam dostaviti pro-fakturu za uplatu, putem email-a.

Minimalni iznos porudžbine je 1.200 dinara bez PDV-a

Od trenutka evidentiranja Vaše uplate, potrebno je 2-3 radna dana da Vam porudžbina stigne. Avanski račun ćete dobiti putem portala e-fakture.

Za specijalne zahteve, proizvodnju i servisiranje uređaja, vreme isporuke je duže jer je potrebno do 5 radnih dana da proizvedemo/servisiramo uređaj. O tome ćete biti obavešteni.

2. Isporuka kurirskom službom

Dostava porudžbina sa sajta tanshidraulik.com vrši se kurirskom službom ili ličnim preuzimanjem po dogovoru.

Naše pošiljke u Srbiji šaljemo kurirskim službama AKS, City Express, Post Express, D-Express i Bex.

Uobičajeno vreme dostave je dva do pet radnih dana od trenutka poručivanja.

Troškove isporuke plaća kupac.

Ukoliko primalac nije na adresi, a po prijemu obaveštenja o pokušaju dostave, kurirsku službu možete nazvati na broj koji će biti naveden na obaveštenju i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vam najviše odgovara.

Sve proizvode pakujemo u zaštićenu ambalažu, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali. Trošak pakovanja ne naplaćujemo.

Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik ili prodavac nije mogao da utiče.

Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu.

3. Lično Preuzimanje kod nas

Ukoliko želite lično da preuzmete svoju porudžbinu, prilikom poručivanja potrebno je da navedete u napomeni LIČNO PREUZIMANJE.

Neophodno je da se dogovorimo o datumu i tačnom vremenu isporuke prilikom potvrde Vaše porudžbine. Molimo da nas kontaktirate telefonom +381 63 611 753

Preuzimanje se vrši u našoj kompaniji na adresi Moravska 177, Trstenik. 
Poruku obaveštenja da je paket spreman za preuzimanje dobićete na email ili telefonom., nakon što Vaša uplata bude evidentirana.

U kompaniji je potrebno da pokažete potvrdu porudžbine sa brojem poružbine u elektronskoj ili štampanoj formi.